Canon網路商店《購買需知》

 

📢 電子發票-注意事項

親愛的顧客您好:

感謝您的支持與購買,為保障您的權益,請留意以下電子發票開立相關事項:

  1. 發票類型:本網站提供 二聯式電子發票 及 三聯式電子發票
  2. 寄送方式與時間
    • 二聯式電子發票(B2C):商品送達後二個工作天內,系統將自動寄發《電子發票開立通知》至購買人E-mail信箱,內附PDF發票開立資訊,可用於促銷活動申請使用,紙本發票將於商品送達後7個工作天掛號郵寄至商品收件人地址。
    • 三聯式電子發票(B2B):商品送達後二個工作天內,系統將自動寄發《電子發票開立通知》至購買人E-mail信箱,內含電子發票連結,可依指示下載PDF電子發票證明聯,可自行列印使用。
  3. 載具服務
    • Canon網路商店 不提供 會員載具服務,敬請自行辦理發票對獎,感謝您的理解。
    • 建議消費者自行輸入【手機載具進行結帳,可享有 自動兌獎服務,中獎通知將由財政部主動發送。

*購買方式

1.非會員購買-無須登入會員即可購買(需進行手機驗證)

2.註冊會員購買-享首次註冊獲得紅利、及購買產品紅利積點等會員獨家優惠

註冊會員方式:

FB快速註冊、LINE快速註冊、電子郵件註冊 (首次註冊需進行手機驗證)

 

*《Canon網路商店》《Canon官網》為不同網站,會員不共同使用。

 

*付款方式

信用卡一次付清

信用卡分期3個月(0利率) 消費需滿3,000元

信用卡分期6個月(0利率) 消費需滿5,000元

信用卡分期12個月(0利率) 消費需滿10,000元

配合分期銀行如下:

中國信託銀行、永豐商業銀行、台新國際商業銀行、國泰世華銀行、兆豐國際商業銀行、星展銀行、華南銀行
(實際可分期期數依各家銀行依網頁說明為主)

 

*運費計算方式

消費滿NT$1,000元免運;未滿NT$1,000元,需支付運費NT$100元。

 

*出貨工作日

下單付款完成後,約1~3個工作日出貨。

 

*產品保固

於Canon網路商店購買之Canon產品,皆為原廠公司貨,依產品類別享有原廠保固,購買後請至以下連結進行產品註冊,以享有完整的原廠保固。

https://www.canon.com.tw/service/member.aspx

 

*紅利點數說明

  • Canon網路商店回饋給會員的福利,會員所累積的《紅利點數》可以在下次購物時享有折抵消費,1點折合NT$1元。
  • 如何獲得紅利點數:購買指定商品、首次註冊成為Canon網路商店的會員、以及會員生日即可獲取紅利點數,首次註冊及商品點數、會員生日依註冊說明及各項產品網頁公告為準。以紅利點數扣抵方式消費時,當次消費仍可累計紅利點數,惟累計之紅利點數依折抵後之金額為準。
  • 購買指定商品、首次註冊成為Canon網路商店的會員所獲得紅利點數生效日期及有效期限:
  • 《紅利點數》需待生效後方可使用,生效日期自產品出貨完成後自動生效。實際生效日期以『Canon網路商店』系統紀錄為準。
  • 《紅利點數》的有效期間為生效日起18個月內,有效期間屆滿即使您沒有使用完畢,點數即自動失效,您不得以任何理由要求本公司繼續提供折扣、折抵現金或回復尚未使用的《紅利點數》。
  • 會員生日贈送紅利積點生效日期及有效期限:

1.每月提前5天發送生日紅利點數

2.限當月使用

  • 退貨是否影響紅利點數:購買商品後退貨,該訂單所獲得的《紅利點數》,將於退款完成時扣回。如以紅利點數折抵方式購物時,則已折抵的紅利點數,將於退貨退款完成時一併返還予訂購人!所返還的紅利點數其有效期限仍以原訂購時之有效期限為準!!當同一訂單有多筆商品,在辦理單筆退貨時,會依該單筆退貨金額與總金額的比例,計算應扣回之紅利點數(除不盡的餘數將計入第一項商品)。如該訂單係以扣抵紅利點數方式訂購時,另應依前述比例,再返還已扣抵之紅利點數及扣抵之金額予訂購人。
  • 紅利點數使用限制:有效期間內的紅利點數可用於兌換Canon獨家贈品,或於下次購物時得折抵消費,折抵金額上限依各項產品網頁公告為準。
  • 紅利點數可否轉讓他人使用:《紅利點數》不得轉讓予任何第三人或要求本公司轉換成現金或其他贈品,以及無法合併其他帳號之紅利使用。
  • 訂單使用紅利點數折抵後發票金額是否會影響:若您消費時訂單使用紅利點數折抵,實際發票金額為折抵後金額。例:消費$10,000,使用紅利點數50點,實際發票金額為$9,950元。

 

📦退換貨需知 

為保障消費者權益,本商店提供「七天鑑賞期」服務。請詳閱以下退換貨規則:

一、退換貨申請條件

  1. 消費者於收到商品後七日內(含例假日),可依《消費者保護法》規定申請退貨或換貨。
  2. 商品須保持完整、未使用狀態,包含:
    • 商品本體
    • 原廠包裝(含外盒、內襯、配件、說明書、贈品等)
    • 發票或購買憑證

二、外盒損壞之整新費用

若退回商品之原廠外盒有以下情形,店家有權酌收整新費用:

  • 撕裂、破損、塗寫、貼紙殘膠等影響商品再販售之情況
  • 缺少原包裝或配件

👉 整新費用將依損壞程度評估,最高不超過商品售價的 10%

三、退換貨流程

  1. 請於七日內聯繫客服,並提供訂單編號與退換原因。
  2. 經客服確認後,請依指示將商品妥善包裝寄回。
  3. 店家收到並檢查商品無誤後,將於七個工作日內完成退款或換貨。

四、申請方式與佐證資料

  • 欲申請退換貨,請進線客服專線:0809-022-888
  • 或透過 LINE線上客服 提出申請需求
  • 若商品未拆封,可提供商品外盒之照片或影片作為佐證,加速審核流程

五、以下情況恕不接受退換貨

  • 超過七天鑑賞期
  • 商品已使用或人為損壞
  • 客製化商品或特殊訂製品

 

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